よくある質問


買取全般について

Q.付属品がなくても買取してくれますか?

A.買取いたします。ただし、品が揃っていればより高値で買取できます。
  ※品物によっては付属品等が揃った状態でないと買取できない場合があります。

Q.壊れていても大丈夫ですか?

A.貴金属は切れている物でも買い取り可能です。(片方だけのピアス、変形したリングの買取も可能です)
  その他のお品物は原則的に壊れている場合は買い取りできません。

Q.かなり使用感がある品物でも買取してもらえますか?

A.実際商品の状態を拝見させて頂いてからの判断となります。

Q.ノーブランドの洋服も買い取りしてくれますか?

A.お値段をお付けすることができない場合がございます。
  買い取りできない場合、お引き取りも可能ですので、その場合はお申し付けください。

Q.商品を買取ってもらうときに、手数料はかかりますか?

A.買取に関して、手数料は一切かかりません。
  宅配買取・出張買取についても、送料は当店が負担させていただきます。
  査定につきましても無料となっております。

Q.買取金額はどのようにして決まるのですか?

A.現在のブランド市場の相場をもとに、商品の流通量や需要などの判断材料をプラスした販売価格を計算し買取金額を決定します。

Q.宅配買取の場合に査定金額はいつごろわかりますか?

A.商品が店頭に届き次第、すぐに査定を行い、同日中にはご連絡させていただきます。

Q.出張査定の日時は指定できますか?

A.ご希望日時をお伝え下さい。
  場合によっては、ご相談の上決めさせて頂く事が御座いますので了承下さい。

Q.買取時に必要なものは有りますか?

A.お品物と一緒に身分証明書が必要です。
  法律(古物営業法)で定められているので、身分証明書をご提示いただいております。
 
 【使用可能な身分証明書の例】
  運転免許証、パスポート、健康保険証など身分の確認可能な証明書

Q.買取に年齢制限はありますか?

A.20歳未満の方はご利用頂けません。